发布日期：2024-08-24 00:28 点击次数：203
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一、数字生态体系建设规划体系规划整体思路如下：
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从战略出发，描绘企业愿景蓝图，结合领先实践，设计方案与实施路线
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通过体系规划和建设，助力业务发展，支撑战略落地
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数字化助力上下贯通的高效管理与横向协同的业务经营
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建设后援集中平台，实现高效高质集中作业、交叉销售，产生规模化效应
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建设综合大后台，以强有力的数字化能力，实现统一集中管理
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建设经营分析平台，全域数据覆盖，实现全集团数字化透明管理
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建设统一的大数据平台，海量数据标签化，全面实现数据集中，创造数据价值
二、建设数字化核心方案数字化经营管理应用+智能化技术平台构成体系核心能力
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以“三中心”为载体的核心方案，发挥“智慧眼、智能芯、高效率”的作用
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通过“3个中心，7个步骤”的生产线，实现从“数据-信息-决策-行动”的全过程智能化、线上化
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打造“一门可入、一屏尽览”的智能监控中心
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4项关键智能决策能力和2大智能模型配套，打造智能化的决策中心
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打造“取、议、落、追”循环一体的协作中心，实现从战略-目标-执行-绩效的闭环
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四位一体的核心能力，助力经营决策智慧升级
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三、提升数字化管理与协同能力卓越的数据应用能力和经营管理能力的有机结合，是提升数字化管理协同能力的关键
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自上而下建立客户协同机制，助力子公司业务的交叉渗透，逐步实现“数据通”“渠道通”“营销通”“服务通”的“四通"
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数据通：通过数据式引导实现全面洞察客户，实现客户信息整合和标签化
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渠道通：围绕客户，通过O2O+T实现全渠道贯通，提升客户活跃度和忠诚度
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营销通：实现客户-产品-触点-活动的智能匹配，提升客户转换、交叉销售
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服务通：智能化决策经营，更好的帮扶客户，提升客户满意度，带动客户共同成长
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以客户为中心的“四通”，实现全触点连接客户，全方位服务客户，全生命周期运营客户
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愿景：围绕客户需求，打造最佳客户体验
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通过产品全过程数字化质量管理，实现质量管理正向全透明、逆向可追溯
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建设数字化质量管理平台，实现质量信息采集、质量标准和监控预警的全过程数字化、自动化
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在数字化质量管理平台中制定科学可评估的关键质量指标
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依托系统、智能化设备和网络链接，实现质量数据实时、自动采集
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提升质量信息展示分析能力，及时发现质量风险，快速改进质量问题
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总体来讲，质量管理的数字化水平应得到全面提升，将质量风险控制在萌生期
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以“印章+合同”为抓手，强化风险管控中轴
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数据贯通，打通主流交易-合同-用印-履约-投产的主流管控链条
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建立云商平台，赋能内部业务单元和大中小老板自主经营
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构建数字化共享运营平台，智能化手段降本增效
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四、提升数据集中管理和应用能力体系方案是系统性工程，平台、数据、应用、团队任何环节的短板都会导致结果失败
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建设统一数据平台，技术保障应用，实现全域数据采集，消除信息壁垒，数据回归业务
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建立全面的标签体系，实现智能分析、智能预测、智能推送等
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标签体系：“自下而上”+“自上而下”提炼实体
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数据体系：数据保障体系建设应该与应用建设相结合，快速见效
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数据标准：建设统一数据标准，保证数据可用
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数据质量：数据质量监控闭环，保障数据质量持续提升
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数据安全：根据用户的权限职责，制定严格的数据权限机制，保证数据安全与合规
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构建运营团队，持续确保体系稳定运转，持续提升，发挥业务价值
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